7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель обязуется:
1) Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к онлайн-курсу предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Онлайн-курсе на Сайте Исполнителя.
2) Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате курса в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы;
3) Предоставлять доступ к учебным материалам в соответствии с программой курса;
4) Проверять домашние задания и отправлять Заказчику в письменном виде комментарий в течение 7 дней с даты дедлайна по сдаче домашнего задания для оплативших тариф Все включено или "Полное погружение"
5) Уведомлять Заказчика обо всех изменениях в программе курса, не позднее чем за 2 дня до начала модуля, которого эти изменения затрагивают;
7.2. Исполнитель имеет право:
1) Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
2) Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинара и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя либо Платформе и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.3. Заказчик обязуется:
1) Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Онлайн-курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
2) При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
3) Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
4) Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Онлайн-курсу третьему лицу и сообщить данные нового Заказчика не позднее 24 часов после оплаты.
5) В случае передачи права на получение доступа к Онлайн-курсу третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, условия конфиденциальности и Политики в отношении обработки персональных данных.
6) Не допускать без согласия Исполнителя третьих лиц к использованию доступного Заказчику Онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
7) Не допускать нарушения исключительных и личных неимущественных права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.
8) Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail
tregub26@mail.ru9) Соблюдать в Чате курса порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. В Чате курса запрещается использовать нецензурную лексику, оскорблять других участников Чата, призывать к насилию. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к Чату и Каналу курса, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются штрафной неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
7.4. Заказчик вправе:
1) Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по теме онлайн-курса, получать комментарий по выполненной домашней работе, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
2) Заказчик имеет право сохранять текстовые материалы и скрипты кода исключительно для личного использования
8. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Все личные неимущественные, исключительные и иные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.
8.2. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
8.3. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
8.4. Заказчик не вправе осуществлять фото- и видеосъемку, аудио- и/или видеозаписи онлайн-курса и его трансляций, создавать копии материалов онлайн-курса Исполнителя полностью или частично, а также фиксировать содержание такого онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного онлайн-курса любым другим способом без письменного согласия Исполнителя, направленного любыми средствами связи.
8.5. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге.
8.6. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг в следующих случаях:
1) если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений;
2) за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценки;
3) а также вследствие иных нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном объеме и в надлежащий срок в случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг.
9.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
1) на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
2) на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
9.6. Во время оказания услуги Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе и иным закрытым конференциям (чатам), где Заказчик вправе выкладывать выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случая выявления такого поведения Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, а также иные обстоятельства, повлекшие за собой невозможность исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны уведомить друг друга о наличии таких обстоятельств незамедлительно. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору переносится на срок действия таких обстоятельств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации после соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка (срок ответа на претензию – 14 (четырнадцать) календарных дней).
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств по настоящему Договору в полном объеме.
11.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до вступления в силу таких изменений.
11.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
1) предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
2) проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
3) осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
4) передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к материалам Онлайн-курса.
5) размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6) размещение коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
7) нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
11.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 11.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
11.5. В случае досрочного расторжения Договора доступ к материалам Онлайн-курса прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты расторжения Договора.
12.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ12.1. 12.1. Заказчик вправе заявить об отказе от исполнения настоящего Договора и возврате денежных средств, включая случаи неудовлетворительного результата вступительного теста, оформив заявление о возврате в соответствии с Приложением № 3, являющимся неотъемлемой частью Договора. Заявление подписывается лично Заказчиком, скан подписанного заявления направляется Исполнителю на электронную почту geoanalysis.team@gmail.com . Исполнитель рассматривает заявление в индивидуальном порядке и принимает решение по возврату в течение 5 (пяти) рабочих дней.
12.2. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость уже оказанных услуг. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.
12.3. При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем объеме:
1) После получения доступа к Модулю 1 – возврат 50 % от оплаченной стоимости за вычетом понесенных расходов;
2) После получения доступа к Модулю 2 – возврат 25 % от оплаченной стоимости за вычетом понесенных расходов;
3) После получения доступа к Модулю 3 – возврат не осуществляется.
12.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
12.5. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем и расходов Исполнителя. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
12.6. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ13.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
§ такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
§ к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
§ обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
13.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
13.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик полностью принимает условия утвержденной Политики обработки персональных данных, разработанной Исполнителем (Приложение № 1) к настоящему договору, а также утверждает Согласие на обработку персональных данных (Приложение № 2) к настоящему договору.
13.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в р.8 Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя, такое уведомление должно быть направлено Исполнителю не позднее даты окончания курса.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ14.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
14.2. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, возраст, пол, дата рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятий, образование, профессия, анкетные данные. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту tregub26@mail.ru .
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
14.4. Приложения:
1) Приложение №1: Политика обработки персональных данных
2) Приложение №2: Согласие на обработку персональных данных
3) Приложение №3: Образец заявление на возврат денежных средств
